Pizza Hut, la marca de pizzas con “auténtico sabor americano”, se consolida como una referencia dentro del mercado español al convertirse en la primera cadena de pizzerías en implementar kioskos digitales de auto-servicio en sus establecimientos. De esta manera la compañía continua con su objetivo de adaptarse a las tendencias actuales del mercado y a las nuevas demandas de los consumidores.
Los nuevos kioskos digitales ofrecen a los clientes de Pizza Hut una experiencia de pedido ágil, intuitiva e individualizada. Con esta tecnología los consumidores pueden explorar los menús, personalizar sus pizzas y completar sus pedidos de forma rápida y sencilla a la vez que se reducen los tiempos de espera. Esta innovación se muestra en línea con las preferencias de los consumidores, que cada vez valoran más la practicidad y la eficiencia en este tipo de procesos.
Además, esta digitalización del proceso de compra también representa beneficios en otros ámbitos como la optimización de los procesos internos o la mejora en las ofertas de productos, al adaptarse a las preferencias mostradas por los consumidores.
La implantación de los kioskos digitales en Pizza Hut se está desarrollando de manera progresiva. Tras una etapa inicial donde se han instalado en diversos establecimientos, su extensión al resto de tiendas de la red se irá produciendo en próximas fechas. Este plan de expansión escalonado garantiza que Pizza Hut pueda ofrecer una experiencia de calidad y modernidad única en el mercado.
Pizza Hut, premiada por esta innovación en el sector de la pizza
Fruto de la incorporación de esta innovación a algunos locales de Pizza Hut, la marca ha sido galardonada con el premio ‘Compromiso Innovador de una marca Líder’, otorgado por el Foro Éxito Franquicia.
“Este reconocimiento pone de manifiesto la visión de futuro y el compromiso que tenemos en Pizza Hut con la innovación. Con la puesta en marcha de los kioskos digitales, reafirmamos nuestra misión de transformar la experiencia del cliente y marcamos un nuevo estándar en el servicio y la atención dentro del sector de la pizza en España”, ha apuntado Germán Morales- Director de Pizza Hut Iberia.
Fuente: Tinkle
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